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コンテンツママーケティングが有効な理由
2015/12/29
1.コンテンツマーケティングとは?
コンテンツマーケティングとは、ターゲットにとって有益なコンテンツを提供していくことで、潜在顧客に見つけてもらい、そしてお客様になってもらうマーケティング手法のことをいいます。
言い換えるとお客様との関係性づくりのための方法とも言えます。
2.コンテンツマーケティング「メリット」
「検索エンジン対策」「ソーシャルメディア対策」の両方にプラスになる優れもの。
①集客数がアップする。
コンテンツ(お客様にとって有益な情報)をオンライン上で提供するということは、
「見つけてもらえる導線が増える」
ということに繋がります。
ここでのポイントは、伝えたい情報を提供するということでなく、あくまでもあなたのターゲットとなるお客様が必要としている情報を発信するということが重要です。
さらにいうなら、コンテンツ内にお客様が検索する「キーワード」を含めることで、より見つけてもらう可能性も高まります。
そして今活用しているLINE、Twitter、Facebookで、しっかりと情報を発信すればフォロワーはきっと、
「面白い情報を教えてくれるブランドだな」
と思ってくれて、次回の購入に繋がるキッカケになります。
②購入率・問合せ率がアップする。
商品・サービスの背景やストーリーを、写真と自分の言葉で説明してください。
それは集客に結びつくコンテンツとして機能するだけでなく、どんな広告よりも魅力的なものとなります。
また商品、サービスページ(カタログなど)では伝えられなかったその活用、解決方法や利用イメージ等も合わせて、ブログ、SNSなどのコンテンツを通して伝えることにより、商品、サービスへの理解が深まり問合せ、注文UPに繋がります。
③リピート率がアップする。
アクセサリーならアクセサリー、コーヒーならコーヒー、バッグならバッグのことについて、サイトで取り扱う商品サービスのジャンルにおいて一番詳しい情報を提供するサイトを目指して下さい。
そのことで一度購入、利用してくれたお客様は、またその情報を確認する際にリピートすることに繋がります。
(購入、利用してない方も同様です。)
コンテンツはメールマガジンやソーシャルメディア上での投稿ネタともなりますので、リピート顧客を誘導するための非常に有効なツールと言えます。
※なぜ?検索エンジン対策に言いの?
検索エンジンの検索アルゴリズムは日々進化しています。
検索エンジンは、今やそのページの内容の「質」も理解していると言っても過言ではありません。
よりよい記事を、キチンと書くことが確実に評価されるようになってきています。
検索エンジンは検索結果の表示順位の評価基準の大半を記事の内容を含めて評価しています。
3.コンテンツは財産。
コンテンツ(価値のある記事)は財産です。一度書いた後もリメイクチューニングを繰り返すことで磨きがかかってきます。
しかもネット上に常に存在しますので、時間の経過とともにアクセス数も増えます。
また、ネットに限らず、パンフ、冊子などにも転用できるものですので、大事に育てて行きましょう。